梅花香自苦寒來
——記廈門市源泉山莊老年公寓醫(yī)務(wù)室章進(jìn)煬主任
發(fā)布時(shí)間：2019-5-13 16：32
在廈門島內(nèi)最高峰云頂巖旁座落著一個(gè)養(yǎng)老勝地，她緊臨廈門城市職業(yè)學(xué)院，西面與磨鑫山風(fēng)景區(qū)接壤，東面坐擁大海，北臨蓮前大道，南靠環(huán)島干道，既有交通上的便利，又能獨(dú)自享受清幽，這就是源泉山莊老年公寓。在這里擁有藍(lán)天白云、椰風(fēng)海韻，空氣清新、安靜舒適，是養(yǎng)老休閑的風(fēng)水福地。在廈門市源泉山莊老年公寓里，一提起章醫(yī)生的名頭，大家不禁豎起大拇指，他就是老年公寓的醫(yī)務(wù)室主任章進(jìn)煬，在入住長者及家屬眼里，章醫(yī)生就是長者身邊的一位守護(hù)神，在員工眼里，他也是一位和藹可親、彬彬有禮的老大哥。在老年公寓醫(yī)務(wù)室里，筆者采訪了章醫(yī)生。
為了夢(mèng)，他扎根于醫(yī)務(wù)行業(yè)，默默奉獻(xiàn)自己的一片愛心
初見章進(jìn)煬醫(yī)生，就會(huì)覺得他是一個(gè)很隨和、善于健談、不拘于小節(jié)的人，其實(shí)他更是一位工作很嚴(yán)謹(jǐn)、親和力很強(qiáng)的醫(yī)生。祖籍大田的他生長在農(nóng)村，高考時(shí)考上福建中醫(yī)學(xué)院。1993年7月，剛滿22周歲，科班出身的他，大專畢業(yè)后分配到了福建紡織化纖集團(tuán)職工醫(yī)院（現(xiàn)為永安市第六醫(yī)院）當(dāng)了一名醫(yī)生，從此他就與醫(yī)生這個(gè)行業(yè)結(jié)下了不解之緣，從醫(yī)士到醫(yī)師，再到主治醫(yī)師，一步一個(gè)腳印，憑著他的努力奮斗，終有成就?？梢哉f，他把人生最美好的青春貢獻(xiàn)給了醫(yī)務(wù)行業(yè)，二十多年來，他始終奮斗在醫(yī)務(wù)工作第一線，積累了大量的醫(yī)學(xué)臨床經(jīng)驗(yàn)和養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
通過半個(gè)多小時(shí)的交談，他道出了心中的理想和抱負(fù)。從當(dāng)醫(yī)生的那一刻起，他就立志為病人患者解除疾病痛苦而努力。他在永安一干就是12年，從醫(yī)院的一名基層醫(yī)士到院長助理；2006年他作為人才引進(jìn)來到了廈門蓮花醫(yī)院，從事醫(yī)療行政管理和愛心護(hù)理院專職醫(yī)生工作，開始接觸養(yǎng)老工作后，他就愛上了這項(xiàng)事業(yè)。2014年，源泉山莊老年公寓剛剛組建，章醫(yī)生滿懷著一腔敬老愛老的熱血和一顆愿為老年人健康奉獻(xiàn)的愛心，加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。老年公寓創(chuàng)建之初，只有章醫(yī)生一個(gè)醫(yī)師，可謂是忙得不可開交，成天扎堆在老人之中，與老人們交談，摸清每一位老人的身體狀況，為每一位老人建立健康檔案，由于老年公寓有別于醫(yī)療和門診部，他根據(jù)每一位老人的身體狀況摸索出一整套治療方式，制定符合老年公寓特點(diǎn)的醫(yī)療流程。老人入住公寓后，一旦健康狀態(tài)出現(xiàn)變化，及時(shí)與親屬溝通，協(xié)商治療方案，對(duì)不愿意轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的老人，盡力為他們提供恰當(dāng)?shù)闹委煼桨福瑤椭颊呖祻?fù)，老人病情變化多出現(xiàn)在夜間，若是碰到這種情況，章醫(yī)生總是二話不說，立即投入緊張的工作中，只要護(hù)士一呼叫，不論何時(shí)，都趕到公寓處置，遇到患者病情危重，病情需要時(shí)還會(huì)整夜守護(hù)，直到患者病情轉(zhuǎn)平穩(wěn)。醫(yī)務(wù)室的工作無疑是繁瑣、辛苦的，而且必須要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，剛到老年公寓的他，一干就是5年，無論是刮風(fēng)下雨，還是節(jié)假日，他始終呆在公寓，從不喊苦叫累，因?yàn)樗麍?jiān)信——有了樂于奉獻(xiàn)的愛心，才能干好老年公寓的醫(yī)務(wù)工作，這5年來，他把青春奉獻(xiàn)給了老年公寓。章醫(yī)生告訴筆者，他從醫(yī)26年來，還是更喜歡從事養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)工作。
站在風(fēng)口看浪尖，致力于提高醫(yī)療專業(yè)水平
畢業(yè)于福建省中醫(yī)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)的章醫(yī)生，一直以來，除了日常工作，他總會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)學(xué)方面的新知識(shí)，在他的帶動(dòng)下，整個(gè)醫(yī)務(wù)室醫(yī)生和其他工作人員都掀起一股學(xué)習(xí)熱潮，他們通過專業(yè)醫(yī)學(xué)平臺(tái)學(xué)習(xí)各類醫(yī)學(xué)指南，使入住老年公寓的老人能夠得到與外界同步的診療方案。他總是說，醫(yī)學(xué)無止境，不努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療知識(shí)，就不能勝任醫(yī)生職能。通過一番努力，章醫(yī)生和他的同事們已能夠熟練掌握老年人常見多發(fā)病的診治工作，處理老年人常見的心力衰竭、哮喘等急重癥，能規(guī)范進(jìn)行常見的高血壓、糖尿病、代謝綜合癥等慢性病管理，熟練處理常見的外傷、骨折初期處理等外科疾病。目前，老年公寓醫(yī)養(yǎng)結(jié)合水平在同行業(yè)中有一定的知名度，日常的小病在公寓已經(jīng)能夠自行處理。當(dāng)人們豎起大拇指稱贊章醫(yī)生時(shí)，他總是謙遜地說：“這是我們應(yīng)該做的，我們離大醫(yī)院的水平還差遠(yuǎn)呢。”
用心服務(wù)，贏得了一片片喝彩
章醫(yī)生沒有節(jié)假日的概念，一心撲在工作上，特別是在醫(yī)生人手少時(shí)，更是忙碌于公寓每一個(gè)角落，他非常重視與老人及家屬的溝通工作，只要一有上班，堅(jiān)持每日巡視每位老人1-2次，一旦老人出現(xiàn)健康狀態(tài)改變時(shí)，及時(shí)與老人及親屬溝通診療方案、預(yù)后等，面對(duì)病情嚴(yán)重的又不愿意轉(zhuǎn)院的老人，總是及時(shí)簽署《危重病人病情告知書》，最大限度降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。長期跟老人共處，章醫(yī)生與他們結(jié)下了深厚的情誼，只要哪一天，老人們沒看到章醫(yī)生，總會(huì)念叨著：“怎么沒見章醫(yī)生？”一聲問候，一句牽掛，給醫(yī)生的就是最大的信任和欣慰……
目前大多數(shù)老年公寓都沒有規(guī)范的醫(yī)療相關(guān)記錄，老人用藥僅憑醫(yī)師口頭傳達(dá)，為保障醫(yī)療安全，章醫(yī)生針對(duì)公寓的診療行為，采用類似醫(yī)院開具醫(yī)囑的方式執(zhí)行，但開具醫(yī)囑、日常健康維護(hù)記錄均需手寫完成，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏、醫(yī)護(hù)記錄不一致等現(xiàn)象，存在很大的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，若購買現(xiàn)成的電子病歷管理系統(tǒng)能夠解決這一風(fēng)險(xiǎn)，但是要花費(fèi)不少資金，于是章醫(yī)生在2018年時(shí)自已在網(wǎng)上找一套共享電子病歷管理軟件，經(jīng)過半年修改測(cè)試后，正式在公寓推廣使用，并取得了良好的效果，為公寓節(jié)約了大量資金。
羞答答的玫瑰，靜悄悄地開，為公寓博得了聲譽(yù)
隨著社會(huì)美譽(yù)度不斷提高，入住公寓的老人數(shù)量持續(xù)增加，目前入住老人已達(dá)250多人。一直以來，入住老人和公寓醫(yī)療工作者就希望有自己的化驗(yàn)室，以滿足老人醫(yī)療檢驗(yàn)的需要，在章醫(yī)生的牽頭下，經(jīng)過一年多的努力，一層神秘的面紗于2018年5月2日悄然在老年公寓掀開了。走進(jìn)位于老年公寓3樓的化驗(yàn)室，只見一臺(tái)臺(tái)嶄新的邁瑞全自動(dòng)生化分析儀、普利半自動(dòng)凝血儀、邁瑞五分類血球儀等平常我們比較少見的化驗(yàn)儀器整整齊齊擺在柜臺(tái)上，醫(yī)生和化驗(yàn)師正在忙碌著……
之前，老年公寓與其他的養(yǎng)老院一樣，都沒有自己的醫(yī)療化驗(yàn)室，每次入住老人的血樣送檢標(biāo)本都需要先到協(xié)作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開單后，再采血、送標(biāo)本、取報(bào)告，這樣來回需要往返協(xié)作機(jī)構(gòu)兩三次，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，急診病人甚至無法及時(shí)送檢而影響治療。為解決這一難題，章醫(yī)生在公寓領(lǐng)導(dǎo)的支持下，選地址找人才，選項(xiàng)目找資金，做預(yù)算畫圖紙定方案，直到一份成熟的可行性報(bào)告出爐，他一邊找主管部門進(jìn)行項(xiàng)目審批，一邊找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尋求資金和政策幫助，在全和開發(fā)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，很快完成了項(xiàng)目審批和資金籌措。緊接著一邊找隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工、定設(shè)備采購，一邊進(jìn)行人員培訓(xùn)，直到化驗(yàn)室的建成和啟用，他才松了一口氣。這個(gè)項(xiàng)目的落地，使老年公寓的醫(yī)療服務(wù)品牌提升到一個(gè)新的高度，這也是在廈門市非醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中為數(shù)不多的化驗(yàn)室之一，受到了老人們的歡迎，為老人的健康多了一分服務(wù)保障，同時(shí)也減輕醫(yī)護(hù)人員的工作負(fù)擔(dān)。
用行動(dòng)踐行一名共產(chǎn)黨員的初心
章醫(yī)生常說：“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，只有大家相互的合作、相互的補(bǔ)臺(tái)，才有我們現(xiàn)在這一完美的局面。”做為源泉山莊老年公寓長者的守護(hù)神，章醫(yī)生的話語不多，他用一片樸實(shí)、真誠的愛心，譜寫了一曲愛的篇章，贏得了老人和家屬們的贊賞和尊重，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。作為一名共產(chǎn)黨員，章醫(yī)生用服務(wù)、用行動(dòng)詮釋了一個(gè)共產(chǎn)黨員的奉獻(xiàn)之心。
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